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与“熊猫烧香”的斗争
时值06年底07年初,超声科工作站遭到了名为“熊猫烧香”病毒的袭击,科室网络系统全面瘫痪,面对这种突发事件,科里启动了应急预案:人工分诊、人工叫号、手写报告。为确保住院病人的收费及时无误,超声科护士每天亲自到收费处进行收费。助患部张秀霞和周志纯两位同志带领助患部护士主动担起导医和人工分诊的工作,使病人按时有序地得到就诊。为使工作站网络早日恢复,超声科护士小严和医院信息处的同事不分昼夜的在科室工作,却从没有抱怨一声累。
虽然工作站瘫痪给工作人员和病人带来很大不便,但在大家共同努力下没有发生一起病人投诉。正是科室管理制度的严谨,各岗位同事的团结协作,使我们在遇到突发事件的时候做到了临乱不惊,秩序井然。
(郭德颖)
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