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每日费用清单使患者明白消费
我院完善了住院每日费用清单制度,将每住院日的费用合计、床位费、检查费、治疗费、护理费、西药费、化验费等明示出来,让患者清楚的知道自己每天所花医药费数额种类。有疑议,可以随时咨询,得到解释和答复,避免了过去住院费用不透明的问题,打消了患者的疑虑。
过去有的患者因为住院费用问题和医院纠缠不清,自从实行‘每日费用清单’办法以来,账目透明,患者很满意,医护人员的解释和答复也有理有据了。送“每日费用清单”,虽然增加了医院的开销,加大了病区医护人员的工作量,但是这样做却解开了医患双方在医疗收费环节上的一大症结,消除了不必要的医患矛盾和纠纷。同时,向患者公示医疗收费情况,大大的提高了患者监督的意识和能力,督促相关工作人员,认真工作,合理收费,杜绝了医疗收费中的不正之风,建立了以诚信为基础的服务理念,提高了我院在周边地区服务人群中的信任度,有力促进了我院行风建设,是我院的全面发展的一个重要标志。
(冯丽丽)
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