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- 航天中心医院护理工作概况
- 来源:航天中心医院 作者:管理员 发布时间:2014-09-15 13:03
航天中心医院现拥有一支集护理管理、临床、科研教学全面发展的综合护理团队,紧紧围绕“管理创新、技术创新、服务创新、文化创新”的发展思路,在实践中完善,在完善中发展,在护理管理、护理质控、临床专科护理、科研教学、优质护理服务工作多方面独具特色。
医院重视人才的引进与培养,护理队伍不断发展壮大,逐渐形成硕士、学士、专科、中专的多学历层次,以及通科、专科护士多类别,危重症护理、静脉安全管理等多方向的专科护士队伍,为医院护理学科发展奠定人才基础;近年来,护理队伍随着男护士的加入,形成临床一线白衣天使靓丽风景线,更为护理队伍注入新的活力。
护理管理
实行护理部主任—总护士长—病房护士长三级管理制,设立了护理管理委员会、护理质量控制和改进委员会,开放、民主、积极向上的管理文化为护理管理创新提供了肥沃土壤。结合医院发展特点,创新护理管理模式,形成具有我院特色的护理垂直管理模式,如今垂直管理护理单元与科主任负责制护理单元相得益彰、特色凸显。
全院护理工作坚持以“发展综合医院、打造数字医院、构筑文化医院”的医院总体发展方向为指导,视6S管理为提高管理水平的基础性平台,以门急诊综合楼为契机,认真落实6S各项要求,努力达到“人”——规范化,“事”——流程化,“物”——规格化;加强护理管理信息化建设,引进护士管理信息系统,实现护理日常信息统计、护理不良事件管理、护理质量控制、护理人员技术档案等信息化管理,提高护理管理效率,提升护理管理科学化水平。
护理质控
护理部作为医院护理质量控制职能部门,牢记责任与使命,强化基础管理,充分发挥护理质量控制和改进委员会的监督指导作用,运用现代质量控制管理的理论及合理应用控制方法,重点强化前馈控制——注重督导、辅导、宣贯到位,加强同期控制——关注环节质量,重点项目专项检查,并定期反馈控制——通过每月一次护士长例会反馈问题和沟通宣贯,以标准为依据,以质量为核心,以薄弱环节、重症患者为重点,以检查督促指导为手段,采取定期与随时检查相结合,全面检查与单项抽查相结合的方法对护理服务质量进行督导控制,确保各项护理措施落实到位。
以创新质控模式为抓手,充分发挥专科护士、护理骨干业务率领和督导,实现由上至下质控模式向护理部、护士长、专科护理骨干形成的网络状全员质控模式转变;为提高全员自我质量控制的自觉性,全院创新开展品管圈活动,发现问题,深挖原因,提出切实改进措施,并对改进措施的落实进行持续追踪,实现全员从思想上重视护理质控、重视医疗护理安全。近五年来,住院患者压疮发生例数逐年下降,患者护理满意度逐年提高。
临床专科护理
随着医院快速发展,专科护士队伍已具规模,专科护理小组逐渐健全,临床专科护理影响力稳步增强,在以下十大专科:危重症护理、压疮护理、静脉安全管理、血液净化护理、气道管理、肠内外营养、手术室专科、糖尿病护理、助产士、急诊专科形成自身优势。专科护理小组成员不仅承担着本专科业务的带头作用,还承担了全院会诊工作,进行全院护理新业务督导、疑难病例指导。危重症专科护理小组连续三年举办市级继续教育培训班,开展院内危重症护理专科认证,扩大了医院危重症护理在周边区域的影响;静脉安全管理小组开展盲穿、超声引导下深静脉置入,大大提高了PICC置管成功率,为患者赢得了宝贵的抢救时间和机会。2012年,率先开展PICC护理专家门诊,为留置PICC的出院患者解决了导管维护、护理不到位等难题;压疮管理护理小组逐步形成完善压疮护理规范以及管理、督导机制,大大提高了压疮治愈率,并于2013年开设压疮护理门诊。充分满足了医院周边居民护理需求,体现了医院专科护士的职业价值。
科研教学
创新离不开科研,科研是护理学科建设和专业发展的基本活动,是加强护理研究、推动护理学科建设和专业发展最重要的环节。
近年来,在各级领导的关心支持、领导下,护理队伍科研意识显著增强,科研能力稳步提高,学术地位稳步凸显。围绕护理管理、护理技能、护理模式开展课题研究近二十项,护理学会任职十余人,参编十余本书籍。2014年成功获批3项市级继续教育项目,分别是卒中单元模式下脑血管疾病护理新进展培训班、造血干细胞移植护理新进展培训班、危重症护理培训班。
优质护理服务
近十年来,我们秉承“服务永恒 追求卓越”的理念,不断创新“张佩珊护理组”品牌的内涵,不断拓展品牌外延,全院护理工作实现了跨跃式发展。2010年在北京市率先开展了优质护理服务示范工程活动,2011年与首都医科大学宣武医院结为优质护理服务共建医院,2012年成为北京市护士岗位管理试点医院,2014年成为北京市护理质控中心专家委员单位。
一份耕耘,一分收获,2011年外三病房、内分泌科荣获卫生部优质护理服务先进病房称号,2012年神经内科荣获北京市优质护理服务先进病房称号,“张佩珊护理组”第二任护士长苗凤茹连续两届荣获北京市优秀护士称号,“张佩珊护理组”荣获全国卫生系统先进集体称号,2013年接受北京市优质护理服务专家督导检查,受到一致好评。
医院在发展,护理工作在前进,航天中心医院护理事业承载着数代领导的关心、支持与厚爱、承载着数代护理人员的辛勤耕耘、努力与付出。面对如今浩浩荡荡的时代发展潮流,航天中心医院护理队伍将在各级领导的关心支持下,围绕医院的中心工作,以昂扬的斗志、创新的精神、实干的作风把护理事业推向新征程。