媒体聚焦
医院荣获2022年第六季中国医院管理奖运营管理组区域优秀奖
日前,第六季中国医院管理奖各主题区域优秀奖放榜,医院运营管理板块参选案例《以持续改善医疗服务为目标的门诊综合管理》位列其中。
门诊部紧跟国家政策导向,自2015年起以患者需求为导向,把门诊亟待解决、反映突出的问题作为工作重心,建机制、建平台、建框架、建模式、育生态,重点开展门诊考核评价、学科内涵建设、门诊流程管理、健康传播宣传四个方面的创新性工作。构建了门诊考核评价体系、搭建了门诊多学科诊疗平台和多元化的学科布局、改造优化了门诊流程、搭建了健康宣传平台,门诊管理水平和创新能力不断提升。最终凝结案例——《以持续改善医疗服务为目标的门诊综合管理》进行参选,经过1251位专家为期三个半月的线上评审,从全国运营管理板块216个参选案例中脱颖而出,荣获第六季中国医院管理奖区域优秀奖。
未来,门诊部将继续以患者需求为导向,以持续改善医疗服务为目标,保障医疗服务质量和医疗安全,促进医院科学管理、高质量发展,努力打造患者信赖的医院,为健康中国建设助力。