“紧急情况不知道怎么处理”、“头疼脑热无法及时就医”……这些都是老年人最急需、最实际的困难和需求。为进一步做好高龄、高发病期离休老干部的精细化服务工作，保障他们在遇到突发情况时，可以第一时间得到援助，让老同志们居家养老更加安心和放心。医院离退办联合永定路社区卫生服务中心为离休老干部开通了“一键式呼救 ”绿色通道。

“一键式呼救”系统由老人家庭电话机终端+社区中心家医服务+北京市急救平台等多个部分组成。此次入户为离休老干部安装的“一键式”电话，将老同志的家庭住址、既往病史等个人信息一对一录入到系统当中。紧急情况下，老人可通过电话机的“一键式急救”按钮或床边的“紧急遥控器”一键式呼叫救护，免去拨号、复述住址等繁琐步骤，达到一秒急救的良好效果。

除了一键急救，老人在家中通过“一键呼叫医生”按钮，足不出户就能享受到永定路社区卫生服务中心家庭医生服务团队24小时便捷、细致的健康咨询服务，以及定期的健康回访；与此同时“一键通”电话还可通过绑定亲属电话一键拨打子女电话，做到操作真便捷、服务真到位。