有朋友来看病，临走时朋友表示非常满意，并对我表达了一番话，听后感慨颇深，愿与大家分享。

　　朋友说:看病时就诊流程井然有序，不显杂乱无章。一进到急诊，就能看到有专职的保安留守，是别的医院没有的特色。同时，他们与医护人员相处融洽，并帮助指引、分流急诊就诊患者，这不仅能体现出医院领导对职工的爱护和体恤，也能说明急诊与相关单位的亲密链接;医生在与患者沟通时耐心、仔细，不厌其烦，反复交代病情;护士在操作时技术娴熟，微笑服务，告知清楚，严格执行操作规程，印证了“病人急躁我迅速，病人牢骚我大度”。这些都说明了规章制度的健全和科室管理的严谨。最后，朋友说：这样的医院一定会发展得更好。

　　身在其中的我们可能已经感觉不到这些细节了，可是朋友的一番话，让我茅塞顿开，新的门急诊大楼即将启用，医院尽力为患者打造舒适、便捷的就诊环境，为我们科室和职工提供良好的工作平台。在这样的工作环境中，大家共同营造一种和谐、进取的就医氛围，是为了更好的为患者服务。那么，在前辈们努力换取的这种成果下，今天的我们应该更加努力工作，为了我们更美好的“家”贡献自己的力量。相信：我们的“家”会更强更好!