9月2日下午2点左右，我像往常一样在耳鼻喉分诊台值班。这时只听“护士!护士!”，伴随着着急的呼喊声，只见一位头发花白的奶奶，左手拎着手提袋，右手捂着鼻子，仔细一看才发现奶奶的鼻子在流血，止血用的纸卷都已经被血液浸湿，并且滴到了衣服上。我马上过去，把病人搀扶到了诊室，医生见状马上给予了初步的处理，经检查后发现情况有些复杂，需要住院治疗。奶奶同时不经意唠叨了一句，“头还有点晕”，我马上拿来血压计为病人测量血压，170/90。我和医生评估到病人在去病房的路上有晕倒的风险，而且奶奶年纪大了，担心她找不到病房。于是我们借来了轮椅，同心协力把奶奶安全送到了耳鼻喉科病房。奶奶一路连连说：我一个人来的，没想到这么严重，太感谢你们了。

　　作为医院门诊护士中最普通的一员，这只是我的举手之劳，分内之事。医护同心协力，为患者的安危保驾护航是我们永恒的使命。以病人为中心，“服务永恒，追求卓越”是我们永远铭记的服务理念。