为了能够让您方便快捷地取到药品，我院西药、中成药、中药饮片均在门诊大厅窗口发放，具体流程如下：

　　第一步：看导诊单，到达指定的取药窗口

　　您交费后，收费处会给您一张导诊单，请及时查看导诊单。导诊单会告诉您，您的取药窗口号。请按导诊单上的窗口号到达指定的取药窗口等候区。

　　第二步：看门诊药房电子屏，提前准备好处方、就诊卡或社保卡

　　当您的名字出现在指定窗口上方的电子屏时，请将处方、就诊卡或医保卡交给药师。药师在第一时间会把药发给您，此时请您不要离开窗口。发药的时候，药师会告知您药品的使用方法、保存条件等注意事项。

　　第三步：核对药品，掌握药品的正确使用方法

　　根据您的底方，请您仔细核对药品的种类、数量和用法，确保药品无误后再离开取药窗口。如有疑问，请及时和我们的药师沟通。

　　温馨提示：

　　1、 当您的名字没有出现在电子屏幕上时，请不要在窗口排队，您只需在取药窗口附近坐等，我们会尽快为您准备好药品。

　　2、 处方当日有效，请您缴费后尽快到指定窗口取药。

　　3、 药品是特殊商品，为保证您和他人用药安全，根据我国《医疗机构药事管理规定》的规定，药品一经发出，不可退换。

　　4、 若您还有用药等方面的疑问，您可以到最左侧的《合理用药咨询室》咨询临床药师，他们会给予您热情的帮助。