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航天中心医院

创先争优

打造服务品牌 推动创先争优活动全面开展

来源:未知 发布时间:2013-03-09
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  医院围绕“一切为了病人,为了一切的病人,为了病人的一切”深入开展创先争优活动,不断提高服务水平,打造服务品牌,医院积极开展 “优质护理服务示范工程”活动、老区义诊活动、广州亚运会安保保健巡诊等工作,推动医院创先争优活动全面开展。

  “优质护理服务示范工程”活动进高潮

  全院齐上下 争创优质护理服务示范医院

  7月7日北京市卫生局召开了“优质护理服务示范工程”阶段总结会,我院被确立为“优质护理服务示范工程”市级重点联系医院。对于本次活动,院领导给予高度重视,成立领导小组并制定了切实可行的活动方案,金永成院长于办公会明确提出,要举全院之力,确保该项活动取得实际效果,努力实现“患者满意,社会满意、政府满意”的目标。自2月25日院周会“优质护理服务示范工程”活动启动以来,通过全院上下的共同努力,取得良好的阶段性成果,同时也进入了“优质护理服务示范工程”活动高潮。为充分调动全体护理人员的积极性,促进“优质护理服务示范工程”活动的深入开展,我院护理部于7月14日举行了“优质护理服务示范工程”阶段性总结及鼓舞大会,全院护理人员200余人参加了大会,杜继臣副院长出席大会并作了重要讲话。杜继臣副院长在讲话中指出,此次“优质护理服务示范工程”活动对我院争创三甲工作具有重要推动作用,要以此为契机推动我院整体护理质量再上新台阶。杜继臣副院长就如何深入开展这项活动强调了四个方面的意见:一、统一思想,提高认识;二、转变观念,重视基础;三、创新管理机制,调动一切积极因素;四、加强宣传力度,营造良好氛围。最后,护理部胡建军主任带领大家分享了继续深化开展“优质护理服务示范工程”活动的总体思路与具体举措。

  这次大会以强大的凝聚力和号召力激发起全体护理人员的工作热情,我们相信,全体护理人员将在院领导及护理部的领导下,认真贯彻落实我院“规范护理服务争创优质护理服务示范标兵”活动方案,坚持“以病人为中心”,坚持“三贴近”的原则,努力为患者提供安全、优质、满意的感动护理服务。

  为砀山革命老区送医送药

  受医院党委的委派,检验科张茹和五官科刘毓和参加了由中国老区建设促进会、中国星火基金会组织的第22批联合医疗队,于6月19日赴安徽省砀山县,为当地的群众进行大型义诊活动。联合医疗队的全体队员克服当地艰苦条件在砀山县的六个镇医院开展了大型的义诊活动,接受内科、外科、妇科、五官科、心电图、B超、检验等就诊人数3760人次,发放数万元的药品,对当地的常见病、多发病进行了诊治,确诊了多例疑难病,对当地的医务人员进行了带教,受到当地群众和医务人员的高度赞誉。

  为广州亚运会安保人员保健巡诊

  7月16日,二院组织家属慰问团赴广州探望亚运会安全保障系统工作人员,作为航天中心医院委派的保健医生,我随同家属慰问团保健护航并为亚运会安保系统工作者进行健康巡诊。我提前了解本次活动的行程安排、家属慰问团的人员年龄分布、身体状况,对可能出现的应急事件准备了相应的急救器械和药品。

  由于广州亚运会安保系统筹划建设工程时间紧任务重,很多工作人员长期和家人异地而居,慰问团的家属们纷纷诉说他们的思亲之情,我为这些辛勤工作的建设者感到钦佩的同时也坚定了为同行的慰问团和亚运会安保工作人员服务好的信心和决心。在20多个小时的火车车程中,我对家属们所提出的一些健康咨询进行一一答复并妥善处理了一些家属突发的身体不适。近期广州大雨不断天气炎热潮湿,但家属慰问团不辞辛苦,一下火车就直奔广州亚运会安保系统驻地,与亲属团聚的场面感人至深。大家对于航天二院领导能够急职工之所急,想职工之所想,为职工们提供家属团聚的机会表示感谢。这些在广州为亚运会做安保工作的建设者大多年龄在二十多岁,但由于工作任务重、生活作息习惯不规律等造成一些工作人员血压不稳定、抵抗力降低等,我对这些工作人员进行常规检查、健康宣教咨询,对有咽痛发热、腹痛腹泻等症状的工作人员进行检查并分发药物。

  此次亚运会安保系统家属慰问活动由于时间紧,在广州保健巡诊20多个小时后我们已踏上了返程之旅,结束了这次安心之旅,爱心之旅,暖心之旅,这次的慰问活动也划上一个圆满的句号。我和这些亚运会安保工作人员有不同的岗位,不同的职责,但我们有相同的目标、责任和信念,就是把自己的任务和工作完成好,把航天系统建设好,保障好。(宋佳)