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《中国航天科工网》:航天中心医院微博搭建医患沟通新桥梁
“外一科的护士们过来给妈妈洗头。一个人扶头,一个人洗,一个人给浇水,还按摩了头皮,洗完后妈妈顿时清爽了很多。妈妈伤口疼我正发愁一个人怎么给她洗呢,感谢我们漂亮的护士小姐们。”在航天中心医院就诊的某患者的女儿,在新浪微博上记录了妈妈住院期间接受的细致护理,并将其发给了医院的官方微博,随即医院对这条微博进行了转发。
航天中心医院注重网络宣传,于7月11日在新浪平台开通了官方微博。微博具有操作简单,信息发布便捷,互动性强,能与网友即时沟通,及时获得用户反馈等优势。医院网站信息量大,平均每天访问量1000余次,仅一个月时间,粉丝已达600余人。航天中心医院通过微博平台,及时提供医院的最新动态信息,特色诊疗项目,便民服务举措,并及时解答患者疑问,提供相关咨询,想患者所想,急患者所需,秉承“服务永恒,追求卓越”的文化理念,搭建医院与病患之间沟通的桥梁。医院微博:http://weibo.com/hospital721(文/李伟 李海燕)
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