护士风采
“姑娘 你有一颗金子般的心”
一位耳鼻喉科的病人在即将出院的时候,递给我们一个信封,信封里装着一封沉甸甸的感谢信,发黄的纸张,有力的笔迹,足足3页的感谢,触动我们年轻的心跳。
信中这样写道:“论技术,她们输液、抽血都一针见血,论理论,他们夜以继日的护理病人,用所学的知识,积极宣传卫生知识,细致入微的体贴病人,护士长带领护士经常到病人床前查房,关心询问病人,病区治疗有序不乱,认真负责,在给患者夜间输液时,护士们频繁查看,测体温,敷冰袋,忙碌不停…正是你们的付出和努力工作,让我感到家的温暖,爱的力量,集体充满了友爱,在这样的环境中,病情好了一大半…”,这封信字里行间充满着对航天中心医院医护人员工作的认可和肯定。
事情的经过还要从一周前说起,我们五官科来了一位患者,突发高烧39.6℃,并伴有咽部的剧痛,医生认真的检查,并果断处理,迅速治疗,在患者高烧20多小时后,体温逐渐降了下来,病情得到了有效地控制,刚入院时患者昏昏沉沉一直想睡觉,入院第二天,就能够坐起来,精气神有很大恢复,病区当天值班护士刘业玲,得知患者发烧没吃东西,下了夜班,悄悄买了双份热的小米粥和鸡蛋,当热气腾腾的小米粥递到患者面前时,患者却愣住了,不知该说什么好,急忙去拿钱包,并要求给小刘付钱,小刘看到患者的举动,笑着告诉患者“这钱您先收下,照顾您是我们每个护士的职责。”一个小小的贴心的照顾,竟能给患者极大的感动,患者感叹道“五官科的护士有一颗金子般的心。”
这位患者是一位领导干部,曾担心年轻的护士是不是很专研业务,是不是很踏实,但这一次让她作为患者彻底打消了她的疑虑,在她住院期间,不论是业务水平,还是服务态度,都得到了充分的肯定。
百尺高杆,更上一层,在新的起点,五官科全体医护人员会以更加饱满的热情去投入到工作中去。没有成功的个人,只有成功的团队!
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