患者之声
一封转自北京市卫计委的患者表扬信
近日,医院收到一封转自北京市卫计委的患者表扬信,信中情真意切地赞扬了神经内科王起医生和神经内科团队精心医治护理患者的感人故事。
附:表扬信
我的父亲张文亚因突发大面积脑梗于2016年2月3日被120急救车送到贵院急诊科, 之后转至神经内科监护室,目前正在治疗中。
我父亲入院之时,正值中国的传统春节。由于当时情况突发,而且病情有生命威胁,我们所有家属的心情都非常的焦急和悲痛。自入院的第一刻起,贵院所有在场的医护人员争分夺秒的全力抢救,硬是把我昏迷中的父亲从死亡线上拉了回来。经过十三天的重症室的精心治疗和护理,我的父亲于2月15日转入了神经内科病房。这个结果是超出我们所有家属的预想,这个结果是与所有参与抢救治疗护理的医护人员密不可分的。贵院医护人员极高的专业水准和崇高的医德,给予了我父亲第二次生命,给予了素不相识患者生的机会,给予了病患家庭希望。
整个春节,我的父亲是在重症室里度过的。作为家属,我们无能为力,束手无策。虽然只有几米之遥,我们唯一能做的是每天一小时的探视后坐在医院的走廊里焦急的等待。所有的医护人员是唯一能够和我父亲直接接触的信息来源,每一次从重症室里走出,医护人员都非常人性化的和我们家属即时更新病情进展。除夕的中午,我的父亲还没有脱离危险期,依旧昏迷在重症室中。 当日值班的医生王起在看到焦急等待在走廊中的我之后,立刻查看了我父亲的病情, 以一个医生的身份,负责任的告知我父亲的即时病情并承诺任何变化会在第一时间立刻通知我;看到我仍然坚持在医院等待的情况下,以一个朋友的身份提醒了我,家中还有年迈的母亲,不能留下她一人在除夕之夜孤独在家焦急的等待。那时那刻我心中的感受已经无以用语言来表达。如果说治病救人是一名医生的天职,那么这种贴心的关心和对病人家属近乎绝望中的安慰已经完全超越了一个医生的职责。王起医生的一席话,把我从心乱如麻的思绪中唤醒,给了病人家属极大的精神安慰。直至今日,回想起那一刻,我仍心存感激,热泪盈眶。
我的父亲转入神经内科病房后目前仍然在接受康复治疗。非常幸运, 王起医生仍然是主治医生之一。在康复治疗期间,神经内科主任带领医生们认真查房,了解病情;所有的护士们在护士长的领导下,一丝不苟的照顾我的父亲。每一次小心翼翼的酒精擦拭身体,每一次技术娴熟的更换尿管,我们家属都看在眼里,感激在心。我的父亲目前在康复中,病情和之前相比已经有了难以置信的改善。
至今为止,入院后的一幕幕,使我们家属亲身领悟了医务人员医德的崇高和职业的伟大。作为医生和护士,也许她们做的只是每天都在做的平凡工作;而对病人和家属来说,贵院医护人员对自身工作高度和精度的要求,已经超越了工作职责的范围。尤其是和病人家属之间人性化的沟通,急人所急,想人所想,这种雪中送炭,暗室逢灯的体贴和关心,是一种人性和道德的升华。
最后,虽然言语已经无法表达我们家属此刻的感激之情,我依然想说,感谢贵院领导培养出一批医德高尚,医术精湛的医疗队伍。感谢神经内科王起医生和护士长以及所有美丽的白衣天使护士们的兢兢业业,一丝不苟对我父亲的康复治疗。把我的父亲交给这样的医院,这样的医护人员,作为家属,是我们的幸运,我们信任你们。感谢贵院和所有医护人员给了我的父亲第二次生命,尽全力保全了我们家庭的完整。
此致
敬礼!
病患张文亚女儿张月及所有家属