护理动态

医院护理服务品质小组召开半年总结会议

来源：护理部发布时间：2016-07-14

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7月28日上午，护理服务品质小组在六会议室召开了2016年度半年工作总结会议。会议由护理部刘占肖总护士长主持，护理部于主任、服务品质小组六个分组组长、护理部成员参加了会议。

会议上，病房管理小组、责任制护理小组、毒麻药管理小组、护理文件小组、消毒隔离小组、基础护理小组共六个小组的组长总结汇报，分别对2016年上半年六个小组工作内容、取得成绩，以及下半年的工作计划和重点。

2016年自服务品质小组成立以来，通过六个小组配合护理部多次组织小组会议和讨论，加强了急救药械的管理，制定了相关工作优化流程，规范了ISBAR交班模式，更在大型医院巡查工作中起到了重要的作用，服务品质小组不断扎实稳步推进工作。

最后，于主任对各个小组的汇报进行点评，在肯定成绩的同时又提出相应的要求，强调各组长及时向科室传达小组的精神，并指出小组要继续加强各自负责的专项内容，各组间经常相互交流工作的困惑和心得，小组间建立起互帮互助、取长补短的常态，不断提升护理管理水平，促使医院切实提高护理服务质量。