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助人为乐是根本义诊服务为大家

发布时间：2016-11-04

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为了更好的服务患者，医院开展了自助机义诊活动。在10月27日这平凡而又特别的一天，我代表心脏疾病诊疗科参加了自助机义诊活动。

关于自助机的操作，许多老年人还有新挂号患者对此都不太了解，从插卡方向到刷卡成功、从问清病因到选科成功、从反复询问到解决问题，我们每一位服务人员都面带微笑、热情周到。最终都是在患者及家属一声声真诚的道谢中结束。

也许自助机的使用只是简简单单的小事，但是对患者来说，这可是他与医生庄重的约会。如果不幸没能挂上心爱医生的号，就不能得到及时的就诊。

在帮助患者过程中，我体会到了一种快乐。希望这种快乐能传染到每一位医护工作人员，越助人越快乐、更专业更美好。（心脏疾病诊疗科高云贺）