人物风采
【十佳的故事】用我真心换您一份信任 用我的专业知识换您一份健康
“您预约回访的XXX老人电话正在接通中，请您耐心等候”，话筒中传来熟悉的系统提示声音，连接时间虽然只有10秒但我觉得像等待了很长时间，我迫不及待的想了解这个老人的健康。但当电话的另一端传来老人的声音时，我却用最大的声音、最慢的速度说：“张老，最近您家乔老好久都没来就诊了，身体怎么样呀？”电话那一端的老人叹了口气说：“我正发愁呢，老头这两天发烧，吃药也不管用，可我怎么劝他都不肯去医院，他说他年纪太大了一到医院就得住院，一住到医院就出不来了……。”说着说着老人像是要哭的感觉。这时我的脑袋里浮现出一个瘦高的老先生，他坚强、开朗并且还很幽默，但是比较固执。想想老人家里常年是只有老伴和保姆陪伴，孩子离得远工作忙一年到头也回不来几次，这时我安慰了一下老人。挂了电话后赶紧联系我们团队医生来到老人家里，医生初步判断老人是上呼吸道感染需要抽血化验后才能确诊用药，老人的老伴和我们回到社区中心办理了上门抽血的手续后抽血、送药往返于医院和患者家中好几次后终于把老人安排妥当，老人拉着我的说：“有你们在我不知有多放心。”回医院的路上脸上被春风吹得暖暖的，心情不知有多好。
都说提灯女神的灯光驱散的不止是受伤士兵心头的阴云，还可以穿越时空为每一位护理工作者照亮前行的路，在今天我们被烛光照亮的不只是对工作的热情还有向知识专业化发展的路。在社区护士的世界里，虽然比不上病房的专科性，也不及急诊的分秒必争，但我们的全科护理涵盖的内容既广泛又实用，从预防保健到慢病管理，从个性化护理到健康团队，无论老弱妇孺、无论疾病前期还是手术后期，无论是生活方式干预还是疾病管控……我们用自己最扎实的知识、最朴素的感情、最体贴的服务，伴随每一位社区居民的健康之路。
记得那是一个患糖尿病多年的阿姨，每次交谈总能感觉到她为每天周旋于控制血糖而烦恼，长吁短叹最常见到，脸上的微笑就像稀世珍宝一样很难见到；有一次在我为她规范饮食热量、运动计划后，聊天时发现经过几次的调整胰岛素剂量她的血糖控制的不是很理想，我不由回忆起她刚从三级医院回来时，曾经详细向我复述如何注射胰岛素，几近完美，此时我突然想到有可能和她注射胰岛素的手法以及选择注射部位有关系，我就试着问她：“阿姨，您的胰岛素通常都打在什么位置呀？”病人一手捂住肚脐另一手划了一个U型。“我能看看您注射部位的皮肤么？”患者顿时不解的说：“难道血糖控制不好还和这个有关？”“对呀，如果注射的手法、选择的位置不正确会让胰岛素不能正常发挥作用。”患者点了点头并且撩起衣服，果然不出所料，由于患者长期集中一个位置注射皮下硬结很明显，并且针头不是一次性使用是的有些位置的皮肤上出现了红肿和小的出血点。随后从制定注射部位的计划到注射手法，从胰岛素的储存到针头的正确选择，对患者进行了详细的指导。患者在正确轮换注射部位后没有再继续调大胰岛素剂量的情况下血糖控制的非常理想，也没有低血糖的症状出现。从此阿姨成了黄楼糖尿病小组教育的铁杆粉丝，还经常向邻居同事宣传我们。挂在阿姨脸上的微笑成为对我最高的奖励，鼓励着我继续去帮助其他患者
我是一名护士，我是一名社区护士，我们的工作平凡因为它不是惊天动地的伟业，我们的工作不平凡因为我们用生命维护着生命。有人说护士像一名战士，在自己的阵地上顽强抵抗;护士像一位天使，用温暖驱赶绝望。17年前授帽仪式上的誓言时时刻刻在我心间，16年的工作生涯让我学会了站在病人的立场，学会为他们着想，关心、体贴病人，用娴熟的技术和优良的服务为患者清除病痛。每当那些受伤的，受疾病侵蚀而十分脆弱的生命需要呵护时，我们用双手驱赶病魔，减清痛苦、挽救生命。这个时候就觉得自己是个天使，一个没有私心，勇于奉献，能为人们减少痛苦与烦恼，带来欢乐与幸福的使者。作为社区家庭医生团队的一员我用自己热情、专业知识、协作精神为辖区的每一位居民服务，发挥着自己应有的作用。在工作中我用自己的真心换换取了每一位患者的信任，用我的专业知识维护着患者的健康。（社区中心 刘怡）
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