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医院举办第四季度机关管理人员专项培训
11月25日，医院第四季度机关管理人员专项培训在科教楼报告厅举行，刘宗明副院长以及机关职能处室共90余人参加了培训，人力资源处甄静处长主持了培训。
本次培训特邀北京携雅投资管理咨询有限公司服务管理首席讲师牟绎可为我们讲授《阳光心态与压力管理》。随着工作压力的增大和生活节奏的加快，越来越多的人面临着高负荷工作与身体健康之间的双重考验。如何在工作中学会释放压力，保持良好的身心健康呢？
牟老师首先讲到共性的压力问题。通过幸福力小测试，引出大家普遍存在的工作与生活的压力源。我们常把压力与不满归结于外部因素，但忽略自身的问题所在。牟老师通过将“牛人思维”与普通人的思维相比较，提出解决问题需要转换思维，要学会科学的提问，向内提问，从自身方面去了解问题，化解压力。牟老师还针对医务工作者这一特殊人群，列举了医院代表型直线压力问题。她指出，压力来源于自身对压力问题的看法，有的人放大了压力，因而增加了痛苦和不满。因此，要科学的变化组合，还要适当的充电，将压力转换为动力。要通过变化语言、变化行为、变化思维、变化经历，规避心理厌倦；通过读正能量的书籍、听舒缓的音乐、增强身体素质等，规避心理失衡。要正视自我，根据实际情况降低期望值，同时要不断充实自我，提升自我，使得自身的能力与外界的期望值相匹配，从而缓解压力，增强自信感。还要学会释放压力，减少心灵垃圾，学会倾诉。牟老师还引入了“心态温度表”，通过各个维度的量化得分，使我们了解当前自己面临的压力等级，从而因地制宜的减缓压力，调整心态，更好的投入到工作和生活。
本次培训是一次阳光心态的养成与提升课程，更是一次压力释放的心理疏导课程。是在当前医疗大环境日益紧张的情境下，作为医务工作者，如何减轻工作压力，加强自我管理，增强信心、提升勇气，从而建立和谐医患关系的法宝；也为机关工作人员如何在日常繁杂的事务中释放压力，调节情绪，调动工作积极性，从而更好的为临床一线服务进行了正能量的启迪。通过机关管理人员专项培训，机关各部门形成了主动学习的良好风气，也为今后更好的开展管理工作，提供了知识储备和实践动力。（人力资源处 高扬）
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