医院新闻
加强客户管理 助力航天健康管理服务品牌
2017年是健康管理部全力奋进之年。近日，结合医院健康产业和科室中心工作的目标，健康管理部深入精心化管理，在科室内部成立“兼职客户管理小组”。
从构想到初稿，从人员选拔、岗位职责、管理流程到信息化改造，从科室新业务到沟通常用语的专项培训，大家热火朝天的参与其中。工作虽然刚刚开始，对于客户管理小组16名成员来说，这又是一个新的领域，又开始了在探索的路上的不断前行。
近年来，健康管理部秉承技术创新、管理创新和服务创新的理念，不断紧追健康管理政策和技术发展，不断取得突破性进展，“互联网+健康管理”模式正式实施。无论是针对职工的运用移动客户端APP的基础健康管理服务，还是运用远程监测技术的高血压、糖尿病专项管理服务，还是针对企业团队客户，借助互联网云技术，推出企业云医务室健康管理服务，逐一实现了健康管理服务从理念到产品的落地，得到了健康管理学界和社会各界人士的广泛关注。
2017年，客户管理继续助力航天健康管理服务品牌影响力的推广，在路上，我们继续努力。（健康管理部 高金颖)
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