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【医改进行时】联合办公 解惑答疑
4月 10日至 14日，门诊部、医务部以及医保办三个部门在门诊楼一层大厅，进行为期一周的联合办公，与有疑问的患者面对面的交流。
自4月8日医药分开综合改革以来，全院各科室都与医院的步伐保持一致，积极应对各项改革措施。为了让患者能够深入了解改革措施，也能够将改革初期平稳度过，医院设立了门诊大厅联合办公。
门诊部王瑞彤主任及办公室成员、医务部、医保办主要负责人，每天准时来到一层大厅，现场解答有所疑问的患者。对于此次医药分开综合改革，患者更多的问题在于医事服务费怎样收取，外地费用如何报销，预约就诊流程是否有改变，哪些费用涨了，哪些费用降了等等，部分患者都表达出了对医改的不理解。针对患者提出的种种问题，在场办公的工作人员，对患者细致地解读了医改实施措施与目的，在紧紧围绕改革制度的基础上，用通俗易懂的话语让患者更能理解与接受。在工作人员的耐心讲解下，患者表示都能够理解。
相信在各部门的齐心协作下，不论在医改中遇到任何困难，都可以同心解决，将此次医改平稳推行。（门诊部 郑晓艳）
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