护理动态
改变一小点 前进一大步
近日，五官科病房的房间的电视机旁，多了一张“五官科电视机使用说明”，这是科室为方便患者特意制作的。
作为护理临床工作者，我们的工作繁忙而琐碎，每天打交道最多的就是我们的患者，最重要的服务对象当然也是我们的患者，最近我们留意到大部分患者都会提出的一个小小问题?这个问题是什么呢？——“护士您好，能帮我开下电视吗？”或者是“这个电视怎么开不开，没有影像？”之类的问题
住院患者使用电视机提出了很多以上类似的问题，患者重复的发问，有些患者还不好意思经常麻烦我们，那么我们完全可以想办法解决减少这种重复式的发问，从根本上解决这个小问题。
解决问题的方法来了，“五官科电视使用说明书”诞生啦。只是一张简单的卡片，附上电视机各个按钮的作用以及机顶盒的使用说明，但是这份“说明书”自从出现在病房里就深受患者一致好评，大家纷纷表示有了这份小小的“说明书”真的帮了不少忙。“记不住的看看说明书就知道了，再也不用麻烦了你们啦！”不只一位患者说出类似的话语。每一次的赞许都是对我们些许付出的肯定。
医改过后，改变的不止一点一滴，作为临床护理工作者更要有一颗善于发现，善于改变的心，我们将越改越好。谨记，事无巨细，从一点一滴做起。（五官科病房）
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