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“百家讲坛”化身“安静病房” 五官科病房开展“静”文化活动

来源:五官科病房 发布时间:2017-07-29
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近日,为提高住院患者的医疗质量,营造舒适安静的医疗环境,促进患者早日康复,五官科病房开展了“安静病房”的“静”文化活动。
在医院里,除了疾病,寂寞就是病人最大的敌人,一方面我们想保持病房安静却无法提供多样的消遣设施,一方面我们想保持病房安静却严格控制了探视时间,病人只能跟病人聊天,即便如此,聊得都能异常火热,有分享种菜经验的,有分享中彩经验的,还有如何教育孩子的,兴奋时各位病人就像百家讲坛的“大师”一样,还有家属探视慰问时激动的声音,再加上治疗的声音,忙起来时,病房如“闹市”一般,术后的病人得不到安静的休息,我们五官科的护士姐妹们集思广益,想出来一连妙招,以柔克刚来破解“大师”们的出招。
探视“柔术” 协管员不用再“吵架”
制定新的沟通用语,内容更加温和,从患方角度出发,为患者安全和休息考虑去宣教,在入院当天协管员用新的“柔术”,即温柔的标准化术语,去告知探视要求,而不是以往的严加斥责,要跟家属及患者讲清楚此规定,得到配合,这样能很大程度的减少病室的人员数量,很好的起到“安静病房”的带动作用。
警示牌文化 “嘘”手势醒目提醒
我们将写有“保持安静”等类似话语的警示牌,贴在每一个病房门口,提示语上有一个明显的“嘘”的手势。每一张病床床头上方,这样是最容易看到的地方。采用清新明快的颜色,也能够有一目了然的效果,这是无声的暗示。让患者和家属以及工作人员随时提醒自己该有怎样的言行举止才适合在这个特殊的工作场所。
贴心耳塞眼罩 我们是造梦者
便民箱里增设为患者准备的耳塞和眼罩,以备特殊的需要极安静方可入睡的患者使用,这能为营造“安静病房”加分的同时,也能让患者感受到我们医护人的用心,让他们感受到我们是设身处地的在为患者着想。
“环保布袋”点睛之笔
为患者制作了具有本院特色可重复利用便携布袋,也是很有说服力,上面印有围绕“安静”二字而想要表达的文字,简单,明了,当发给病人的时候,一是让病人有一种小小的收获感,二是起到了很好的提示作用。
“测声器提醒”“警”灯长鸣
测声仪也即将投入到病房日常工作环境的使用当中。这是针对于我们护理人员而设,安装后设置好最小报警值,当护理人员谈话声音超过之前设置的分贝值时报警器提示自动响起,要求我们对自身也要有相应的管制。
“绘画养心”以静制动
面对如百家讲坛现场般的病房,我们为患者提供了“画册”,可以随心所欲绘画,分担患者的寂寞和忧伤,并且开展15点护士站零容忍,15点到15点30护士在病房为患者宣教和维持探视秩序。
除了以上措施,工作中要定期维护治疗车,避免发出拖声,发饭时不要大声喧哗,将呼叫器铃声调低,科室人员手机调为震动模式。
我们相信通过不断的测试,反馈,改进,病房中的噪音会日益减少,为营造一个安静温馨的病房环境,为给患者创造舒适自在的住院感受,我们一直在不懈奋斗着!