临床护理
【医患情深】小小“一键式”搭起居民和医生之间的大舞台
我是永定路社区卫生服务中心一名普通的护理工作人员,每天除了按部就班的完成必须的基础护理工作外,还要通过“一键式”电话联系我的签约团队。我所在的辖区签约人数在114人,截止到8月底,累计完成预约回访809次。在众多的回访居民中有这样一位老人给我留下深刻的印象。
这时一位已经96岁高龄的老奶奶,起初,我在每季度的“一键式”随访中,并没有注意到她。可就在一天,我正在为患者做治疗,护士跑到我的面前,说有一位老奶奶,非要找到给她打电话的护士,正是我所签约的老人。
这位90多岁的老人,身形稍显驼背,但精神状态非常好。老人颤颤巍巍的从包里拿出一双手工做的鞋垫,用坚定的语气对我说:“孩子,这是我手工缝的,送给你,每次只能听到你的声音,今天专程来看看你,终于见到你了!麻烦你,总是惦记我!”我的手被老人紧紧的握着,这份感动也传递到我的心里。
从此以后,我与老人之间就像是有种说不出的约定。我们会通过电话时而闲聊点家庭琐碎之事。在多年的电话回访中,我也得知老人长寿的秘诀。老人的儿子常年陪伴老人左右,生活起居规律,最难得这是一个四世同堂的大家庭。老人良好的家庭教育深深打动并影响着我。“孝子之养也,乐其心,不违其志”。
正是这小小的“一键式”电话,我了解到了生活中的百态,更感受到人与人之间的那份关爱,感谢“一键式”电话的平台。(社区中心 王会颖)