随着航天大院部分离休老干部长期卧床、行动不便的情况逐渐增多，服务需求呈现多元化，特殊需求不断增长的实际，经过协商，集团老干局与第二门诊部签订了“为离休老干部提供个性化医疗服务”的协议。老干局负责提供服务对象的名单，第二门诊部派出具有高级职称医师3人、中级职称护士3人组建3个小组，为指定的服务对象提供一对一个性化医疗服务，包括建立健康档案、开展慢性病管理、定期上门巡诊、传染病预防、体检资料分析、急诊急救等。

启动会上，3个小组对老干局首次提供的服务对象名单进行了分析和分组。第二门诊部宋辉主任在启动会上对服务内容进行了讲解，强调为老干部提供个性化医疗服务要规范化，每个小组要为服务对象制定个性化健康管理计划，针对疾病制定合理的治疗方案，尤其是每月一次的上门巡诊要做精做细，除了问诊查体等检查，每月都要携带仪器进行心电图、血糖、血压等常规检查，及时有效解决影响健康的问题，优质高效完成医疗服务保障工作。