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强化督导 严格标准 提升服务

来源:护理部 发布时间:2018-01-31
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1月18日上午,为深入推进优质护理服务工作,切实提高护理质量,护理部组织各楼长对全院护理单元进行了飞行检查。

本次检查将全院护理单元分为门急诊综合楼组、主楼北侧组、主楼南侧组和康复楼组,各组分别由护理部成员及楼长组成的专项督查小组负责实地督查。此次检查以提升护理服务能力为核心,围绕电话接听、护士站、楼道、水房、库房、病房、治疗室、卫生间环境等方面展开全面督查,对迎检科室的相关工作和资料进行了详细查阅,对督查中发现的问题进行了详细梳理和指导。我院各护理单元也高度重视,积极地配合检查,针对存在的现问题表示会及时整顿,以实现护理服务质量的持续改进。

随着我院优质护理服务活动的广泛、深入开展,全院各护理单元通过不断的摸索和创新,找到了提高科室护理服务水平的切入点,近年来全院的护理服务水平有了显著提高。希望我院能再接再厉,不断创新和改进,打造优质护理服务品牌,提升护理服务质量。(护理部)