3月13日，在2018年北京市卫生计生信访暨纠纷投诉管理工作会上，医患关系促进部王华主任荣获北京市卫生计生系统“优秀信访干部”荣誉称号。

        王华主任从事医疗投诉和纠纷管理工作10多年来，先后接待过投诉患者2000余人次，直接处理过1500余起医疗投诉和纠纷案件，组织参与过1000余次协调工作。他以共产党员的标准和医务人员的职业道德严格要求自己，时刻以自己的真诚和爱心践行着一个信访干部的为民情怀，以自己的坚韧和担当忠诚履行着“为党分忧、为民解难”的职责使命，在处理医疗信访的工作中做出了突出贡献。

        本次表彰是对医院、王华主任信访工作的充分肯定，将鼓励王华主任深入贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，不忘初心，在纠纷调处、矛盾纠纷化解的一线，和同事们一起开拓进取，扎实工作，为医院的医疗信访工作做出更大贡献。