3月21日，春分。“祝你生日快乐，祝你生日快乐......”呼吸科监护室传来欢快的生日歌，走进去眼前呈现一幅温馨的场面，陈济超主任、胡振宇副主任和刘仲楠护士长带着医护人员一起将插满蜡烛的生日蛋糕送到监护室刘奶奶床边，躺在床上的奶奶眼中闪烁着晶莹的泪花，又开心又激动地说：“这真是一个特殊的生日，能在这里和大家一起度过90岁生日，我感到非常幸福，谢谢！”大家纷纷说着祝福的话语，鼓励奶奶要有康复的信心。前来探视的家属，也一同祝贺奶奶高寿，场面温馨而感人。虽然在监护室不能天天与家人在一起，但奶奶在这里处处得到呼吸科的小姑娘们照顾，没有感到孤单，病情也在逐渐好转。在查房中，杨庆娟医生了解到奶奶即将迎来90岁生日，于是和刘护士长进行了周详的安排，给她过了一个温馨而又特殊的生日会。医学是人学，虽然它经常要应用科学的方法，但最终目的应该是社会的、以人为本的。只要医生有温度，医学才会温暖。倡导主动服务、感动服务、个性化服务，为病人营造一个温馨、安全、舒心的就医环境，把爱心奉献给病人，以真诚的服务感动病人，这正是优质服务的基本内涵。