4月20日，医院建院60周年系列活动之“智慧门诊，点亮生活自助医疗，服务百姓”落下帷幕。门诊部举办的为期一周的主题活动旨在向广大患者宣传门诊自助医疗服务，借助自助机、互联网等现代化工具完成从挂号到缴费，从预约到打印查询的门诊业务，改变患者就医习惯，优化就医流程。

      医院为患者印制了就医宣传册并提供自助导医服务，填写一份调查问卷，体验一次自助挂号或缴费，就有一份贴心的礼品赠送。礼品上贴有医院微信二维码和医保代码，通过这种方式有效地宣传了医院。此次活动提前在微信公众服务号上进行推广，门诊部共收集了1500余份调查问卷，为今后医院自助终端的升级优化做了基础调研工作。

      通过一周的宣传活动，门诊自助挂号率达到22.5%，自助缴费率达到12.3%，比去年自助使用率提高5个百分点。

      此次活动得到多个部门的支持，信息处、财务处共有50人次参与了导医宣传；党委工作处联系了学生志愿者，同医院的老年导医志愿者一起为活动增添了活力与光彩。就诊更快捷、患者更方便、服务更高效，门诊部将为此目标不懈努力追求。