科室园地
一封感动了我们的表扬信
2010年5月的一天,正在忙碌工作中的我们接到了一封这样的表扬信,看到这封信,我们仿佛看到了那位叔叔面带笑意的脸庞。因为感动,所以我们是真的愿意与大家一起分享这份温暖:
尊敬的航天医院神经内科三楼护理部的全体同志们:
你们好!我是一名患者,在一个多月的治疗期间,亲眼看到了杨护士长在工作上有着慈不带兵的大将风范严格要求下属,又怀着和蔼可亲的大姐之情关怀下属。在以前,我心中认为护士是白衣天使——干净,漂亮,优雅大方,但在现实生活中我看到护士们时繁杂的,劳累的,有时还要承担患者不满的指责,可是我看到却是护士们辛勤的工作,微笑的服务,真心为病人付出的良好心态。
在我住院期间我看到王桂华,丽莎,菊芳,晓娟这一批资格较老的护士,她们是团队中的中坚力量,有一定的榜样带头作用,我印象最深的是晓娟的技术魅力,打吊针时“一扎准”,而且入针使病人的疼痛感不大,而且动作永远时那么的干净利落,快而不乱。有一阵,我甚至天天盼着晓娟来打针,但那是不可能的,他太忙了。还有菊芳,也是我敬佩的一名护士,在我治疗出现问题的时候,她能果断的进行处理,使病情得以缓解,而在而在问题出现后长时间守在病人身边,随时观察病人的动态,尽到了一位老护士的指责,体现了高度的敬业精神,值得发扬。
我们的小易护士,从我住院第一天起就告诉我说,她是我的责任护士,有事可以找他,这样很顺畅的建立起了沟通的渠道,以后我的事情找小易就多了起来,在我动手术之前,她看到我的情绪有些不稳定,就主动向我解释手术不可怕,是微创手术,几天就好,还拉拉家常,聊聊工作,说东道西,分散我的紧张情绪。再给我打吊针的时候,考虑到我害怕打针,尽量确保一扎准,但由于我的血管不好找,这样就给她的工作带来很大的压力,我都能感觉到每次打完针,小易的双手都是汗,使我的心中受到了震动,这是多么好的80后,尽管社会上有些对80后的偏见之声,但他们的现实表现却体现出了80后的良好风貌。
戎鑫,也是一位我要重点提出的护士,给我的印象永远是站有站姿,坐有坐姿,亭亭玉立,说话总是轻声细语,打针也是轻而又轻,工作不马虎。每次打吊针前都问清楚病人的姓名,而且总是微笑的问一句患者的病情,使患者有一个好的情绪。每次上班来下班走总会跟我打招呼——“我上班了,有事找我”“再见,您注意休息”。还有小乔,小燕,张丽,小姜,等等几位同志,他们的工作也是我牢记心怀的,他们的工作情况就不一一列举了,只能祝他们今后的工作顺利!
在住院期间我感到全体护士对我的照顾,心中的感激之情不吐不快,有好多护士我还不知道他们的姓名,请原谅我不能够详细的细数他们的事迹,我从来没有住过院,也没有对比,但这次护士们留给我的印象是深刻的,我会记得你们的微笑服务和工作态度,希望你们工作更上一层楼,在本职岗位上做出更大的成绩,感谢你们在护理我的过程中所付出的心血,努力,令人心中永远不能忘怀的微笑。谢谢啦,各位辛勤劳作的美丽天使!