高干二科模范职工小家 复验汇报材料 自职工之家建设活动开展以来，在院党委的正确领导、医院工会认真指导下，我分会充分发挥桥梁和纽带作用，积极参与医院民主管理，在围绕医院中心任务开展工作的同时，不断增强工会组织的吸引力和凝聚力，努力把工会建设成为组织健康的大家庭。

　　一、 加强责任意识，深化民主管理，创建团结和谐职工小家

　　“没有完美的个人，只有完美的团队。”个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，只有大家齐心协力，才能创建团结和谐的职工小家，高干二科建好“小家”的深切体会。

　　1、加强责任意识。高干二科室老年综合内科病房，收治患者中95%以上是60岁以上的老年人(其中长寿老人占30%)，“一身多疾”的现象普遍存在;老年危重症患者病情复杂、变化迅速，对医务人员的服务态度、医疗水平提出了更高的要求。这么重的“担子”只有靠小家成员端正工作态度，加强责任意识，团结协作、同心同德，发挥团队精神，打造一支专业技术全面、临床经验丰富、抢救水平过硬的医疗护理队伍，才能保证科室医疗工作的安全高效运行。我们的做法是：一是对成员进行责任意识教育，二是科室具体工作落实到医疗组、护理组，明确了工作责任，三是工作量、投诉表扬与考核挂钩，加强了责任心。

　　2、深化民主管理。科主任纪红兼任高干支部党支部书记，大力支持工会工作，积极配合工会的活动;长期以来，我可坚持科务公开，鼓励职工参与科室公务，制定和完善了民主规章制度及奖惩办法;利用晨会时间召开民主生活会，将问题摆到桌面上面对面的谈心、交心，解决问题，达成共识。奖金分配与劳动量挂钩，多劳多得，不劳不得，实行末位淘汰制，确保职工的知情监督权、参与管理权，增强主人翁意识。

　　二、开展劳动竞赛，工作有计划，实施有检查。

　　1、劳动竞赛。我科长期以来贯彻“以病人为中心”的服务宗旨，坚持个性化，人性化服务，保持良好的医德医风，严格规范医疗行为，多次获得科室综合质量管理优秀奖、优秀医疗单元，

　　2008年获得“张佩珊护理模式”优秀护理组;积极响应二院及工会节约能源的号召，节约一度电、一滴水，从身边小事做起。

　　2、注重班组建设。高干二科分会现有职工32人，其中工会主席 1名(由护士长兼职)，监督员2名(由科主任、团委担任)， 职工代表5名(护士3人、医生2人)，党、工、团紧密结合， 代表科室全体职工的基本利益，最大限度地保证了职工的合法 权益。

　　三、注重医疗护理安全，形成科室特色。

　　“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时播种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉”。

　　1、以“服务永恒，追求卓越”为目标，高干二科全体医护人员坚持“以病人为中心”，全面提高服务质量，打造了一支医疗质量过硬、服务质量优秀的医疗队伍，连续六年无投诉、无差错、无事故、无纠纷,连续两年被评为”白求恩杯优质服务劳动竞赛优胜单位”,并形成科室特色。

　　2、老年常见病综合规范诊治：严格遵守疾病诊疗常规和指南，针对老年患者一人多病的特点，全面诊断，综合治疗，协调控制各个疾病的病情发展，保障各重要脏器功能，保证老年人的生活品质，在老年病领域中形成了独自的专业特色。

　　3、老年危重症救治：规范科学运用有创、无创呼吸机的序贯治疗成功救治多例呼吸衰竭患者，并结合老年人生理特点合理用药，极大地提高了撤机率及患者生活质量。熟练掌握深静脉穿刺术、漂浮导管、临时起搏器安装术及心肺复苏等多种救治手段，多年来在成功抢救重症肺部感染、顽固性心力衰竭、恶性心律失常、急性急性心肌梗死、急性脑卒中、多脏器衰竭等多种危重症疾患方面积累了丰富的临床经验。

　　4、介入诊治技术：熟练运用冠脉造影术、起搏器安装及程控术等介入技术成功诊治多例心血管疾病患者。

　　四、构建和谐劳动关系。

　　随着改革开放的发展，医院的劳动关系多样化，合同人员的比例占很大部分，牢固和谐的劳动关系是医院发展的基础。

　　1、女职工比例大。我分会32名职工，其中女职工31名，占96.9%是全院女职工比例最高的分会。合理排班，保证女职工孕产假，维护女职工的合法权益;及时了解职工心理动态，探望生病的职工家属,使职工感受到家的温暖。

　　2、合同人员多。合同职工17人，占53.1%，均为合同护士。按照医院规定与其签订劳动合同，对于工作满十年的合同人员签订无固定期合同，增加归属感;护士流动性小，2007年1月份以来由于各种原因调离5人(2007年刘怡调到黄楼社区、杜灵燕身体原因辞职;2008年骆迎调到离家近的社区、王会颖担任黄楼护士长;2009年抽调高晨支援血液内分泌新建病房)。

　　3、年轻的团队。医生27-55岁，平均年龄37.7岁;护士19-31岁，平均年龄25.6岁;全科平均年龄29.4岁。很多职工在家是妈妈娇生惯养的宝贝，工作中却是雷厉风行技术骨干;医患关系紧张，我们不仅要努力钻研专业知识，提高沟通能力，还要学会更多的忍耐、忍让。

　　4、鉴于以上特点我分会通过多渠道了解职工意愿与要求，共同维护职工合法权益，鼓励职工在职学习，开展学习比赛。及时传达院周会、工会、护士长会议内容，是职工了解医院所取得的成绩，增加荣誉感，激发工作热情。

　　五、文体生活丰富多样。

　　1、结合医院各部门活动，鼓励职工踊跃参加，如女职工插花比赛、建国六十周年红歌赛、二院跳棋比赛、英语情景剧等，发展了一批工会积极分子如王欣、郭明艳、刘丹、高琳琳、薛萌，树立了榜样作用,2008年高干二科护理组被评为先进工会小组，纪红主任被评为优秀职工之友。

　　2、积极组织分工会活动如打球、游泳、参观等，丰富职工业余生活，职工一致认为该类活动增加集体主义精神，愉悦身心，使紧张的心得以放松。

　　六、存在不足。科室工作繁忙，人员相对不足，除外半年、年终总结全体参加，其余活动基本10人以下为小组，今后仍需调整活动方式，使职工有更多的机会展示自己的才能，增加团队作风。

　　荣誉属于过去，要建设好新型和谐的职工小家，我们要走的路还长。我们将始终不渝地坚持以人为本，不断学习、不断的创新，努力打造团结和谐的、节约型的、创新型的、学习型的职工小家。