自疫情发展以来，在院党委及主管院长李继来副院长的坚定领导下，门诊部全体成员第一时间行动起来，积极开展各项保障措施，既保证了患者就医需求，也保护了医务人员的职业安全，避免交叉感染与疫情传播，确保门诊医疗工作在春节期间与疫情防控的特殊时期能够平稳有序进行。

门诊区域开阔、就诊人员复杂，疫情防控难度较大。在开诊第一天，门诊部主任尹键及护士长吴琪就与各医疗、医技科室进行沟通，及时与后保处协调开展消毒事宜，每天定时进行诊室、诊区消毒，保证了就诊区域的安全。鉴于新型冠状病毒以飞沫、接触等形式传播，吴琪护士长联系复印社，迅速定制了就诊座椅区域温馨提示，保证患者座位之间保持安全距离，减少传染的风险；各分诊台护士在完成本职工作的同时，定时对自助设备进行消毒，将风险降到最低。

疫情发生正值春节期间，各岗位人员紧张，为了确保工作，大家都是连续值班而毫无怨言。护士杨婧更是放弃与家人团聚的机会，毅然退掉回家车票，连续8天坚守岗位。回京人员在自我隔离期间也坚持远程办公，及时协调门诊出诊排班、发布微信公众号宣传疫情防控知识。在保证医疗工作的同时，在岗人员的防护问题非常重要，主任、护士长和办公室人员每天多次进行门诊巡视，传达防控工作新要求，检查人员防护情况，及时协调处理各种问题，确保前线工作人员得到有效防护。与此同时，各班组建立了规范的物资出入库管理制度，专人专柜，上锁管理，保证物资合理、有序使用。

根据北京市和海淀区卫生健康委要求，门诊部主动加强了患者信息信息采集工作，制定了患者信息采集表，在建卡和分诊时向患者收集信息，每天向海淀区疾控中心上报疫情健康宣传数据报表。

    疫情当前，门诊部全体人员团结一心，共克难关，第一时间在行动。在医院党委的坚强领导下，门诊部一定守好第一道防线，确保医院诊疗工作顺利进行。