“祝您生日快乐，祝您生日快乐……”伴随着熟悉温馨的曲调，内科一病房的郭奶奶在2月28日这天，迎来了她96岁的生日。

    今年的生日不同往常，由于疫情原因，郭奶奶的家人未能来到病房陪伴她庆祝生日。主管郭奶奶的护士马宁在了解此情况后，告诉了护士长，护士长立即组织全体护士准备了蛋糕、鲜花和卡片，为郭奶奶举办一场特殊的生日会。

    在庆祝生日前，马宁打开视频聊天，与郭奶奶远在国外的女儿和因疫情原因隔离在家的儿子连线。奶奶十分惊喜，脸上露出了许久未见的笑容。这场生日会既有家属的参与，又有医护人员的祝福，温馨场面如同家一般温暖。奶奶笑得很开心，家属也缓解了焦虑及对奶奶的愧疚。

    生日对每个人来说都有非同寻常的意义，它代表生命与希望。为患者举办生日会是内科一病房众多护理服务新举措中的一项，医护人员的工作已不仅仅是为病人做好疾病相关治疗护理，更体现通过落实系列护理新举措。真正为病人服务、感动服务、亲情化服务，营造温馨、安全舒适的就医环境，将“服务永恒  追求卓越”的医院服务理念贯穿工作始终。同时，在与病人接触和服务的过程中，不断提高医护人员的综合素质，让住院患者感受到家一样的温馨与方便、从而构建更加和谐的医、护、患关系。