为确保在做好疫情防控的前提下，科学有序地全面恢复门诊工作，医院从预检分诊、流程管控、人员防护等方面加强门诊管理，确保门诊医务人员与患者安全。目前，除口腔门诊、健康管理门诊外，医院专家门诊、专病特色门诊及周末专家门诊均已全面恢复。

    全院上下高度重视，加强人员培训，保障日常诊疗。医院建立健全应急管理流程及预案，保障防疫物资到位，同时加强人员培训，开展演练。

    门诊采取分区管理，每天定期巡视科室，检查防控工作，及时解决协调问题。门诊呼吸专业是重点防控科室，门诊专门辟出一条通道作为专用诊区，其他患者不能进入或穿行。门诊加强医生防护，根据不同病种、执业特点进行完备的医疗防护。

    疫情防控与正常诊疗服务两手抓，满足患者就医需求。门诊采用全面预约的就诊方式，缩短患者在院等候时间，减少人群聚集，提升服务品质，改善就医体验，引导患者有序就诊。同时加强志愿者对老年患者的关爱措施，保障老年患者顺利就医。

    为保障患者安全就诊，门诊加强预检分诊工作。减少门诊出入口，隔离门急诊通道，在保留的2个门诊出入口设立专门团队进行体温筛查及流调登记工作。将门诊入口与出口分开，避免患者交叉感染。

    医院采取三级流调管控措施，患者在进入医院前、诊区分诊前和医生接诊时，分别进行严谨的流行病学调查，确保患者安全就诊。

    设立隔离设施，保持人员安全距离。门诊所有窗口设立一米线，全部座椅贴上隔离标识，提示患者有隔离标识的座椅不要坐，保持安全距离。电梯服务人员随时提醒患者保持安全距离。

    同时，诊区、诊室定时大面积消毒，门诊分诊人员定期对自助设备及患者接触物品进行消毒，在各诊区提供手消液，患者可随时消毒。

    门诊部利用多渠道实时发布疫情防控知识、门诊各类资讯，如就医方式、医生排班等，加强宣传，让患者随时随地了解最新消息，就诊更安心、就医更放心。

    疫情就是命令，防控就是责任。门诊工作人员始终坚守岗位，保证了门诊工作的良性运转。假期后，根据上级指示和疫情发展情况，门诊不断调整防疫措施，在做好医患两方防护的基础上，逐步实现门诊全面正常开诊。