4月18日，医患关系促进部联合骨科在第五会议室举办了重点病例联合讨论总结会暨第二届医患沟通沙龙。本次会议的主题是“查缺补漏、温故知新、促进交流”。医院党委书记李继来参加会议。参会的还有骨科主任韦兴及全体医生、外科五病区护理单元全体护士、医务部相关人员。会议由医患关系促进部主任杜金赞主持。

李继来表示，医务人员应换位思考，站在病人的角度想问题、看问题、找问题，切实提升科室的整体业务水平及患者的满意度，将医疗服务质量摆在首位。

骨科李树明医生及医患关系促进部公茂磊分别介绍了患者的治疗情况及医疗纠纷的处理情况，并发表个人看法。杜金赞就该案例的医疗环节合规性、法律法规常识、未来可能面临的风险及如何把控进行了发言及总结。韦兴从科室的管理角度，分享了对该案例带来的反思和启发，他鼓励科室医生应以此为戒、奋发图强，迈向新高度。医务部熊飞从医疗质量管理角度分享了自己的看法。

整个会议在大家深入的交流和积极的讨论中圆满结束。本次沙龙，参会人员对沟通的重要性及如何处理医疗纠纷处理有了更加全面与深刻的认识。