就诊须知
门诊就诊须知
航天中心医院是医保A类定点医院,北京医保患者不需要提前选医院,持医保卡、电子医保码可直接就诊。
一、实名制就医规定
医院实行患者全程实名制就医,在注册、挂号、诊疗等各环节实行患者唯一身份标识管理,患者凭本人有效身份证件进行建档(门诊号)、预约、挂号、诊疗。
二、门诊建档(门诊号)管理
1.线上建档
首次就诊患者凭有效身份证件可使用航天中心医院的微信小程序;北京市医保患者可登陆京通(微信、支付宝)小程序,注册后通过添加就诊人进行建档。
2.线下建档
在北京市114预约挂号平台预约的患者、未提前预约当日到医院的患者,可凭有效身份证件在窗口建档。北京医保患者不需在窗口建档,凭本人医保卡、电子医保码在使用医院自助机取预约号或挂号时自动建档。
三、预约挂号
医院实行非急诊全面预约挂号(具体参考“预约挂号须知”),提前14天开放号源,请根据预约时提示的建议候诊时间和就诊地点到相应诊区报到。自助机取号可用银行卡、支付宝、微信、医保账户缴费,窗口取号在此基础上可用现金缴费。
1.预约挂号
患者凭有效身份证件可使用航天中心医院微信小程序、京通(微信、支付宝)小程序、114微信公众号、微医公众号,进行线上预约。114预约挂号、微医预约挂号提供电话预约。医院自助机可现场预约。(详情参见“预约挂号须知”)
2.现场挂号
人工收费窗口为老年患者提供部分现场号源。
3.预约并缴挂号费患者,就诊当日不需取号即可报到候诊。仅预约未缴费患者可在使用自助机或在窗口取号。
四、医院实行门诊全年无休,工作日及节假日均设有普通门诊及专家门诊。
五、为保护患者隐私,维护就医秩序,每位医生每次只接待一位患者,高龄或行动不便患者限一位家属陪同。在医生诊疗过程中,请候诊患者不要进诊室打扰。
六、优先就诊服务
医院为特定患者提供优先服务。设立优先窗口,残疾人、孕妇、高龄老人、现役军人、退役军人、军烈属等人群按照相关政策可享受优先服务;急危重症患者、经过预检筛查符合门诊就医要求的高热患者(体温≥39℃)、现役军人、80岁以上老人可优先就诊。以上优先需患者本人到场,同时提供相关证件或证明。
门诊就诊流程图
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