正值医院建院55周年院庆之际，我院财务处开展了使用银医自助机挂号免费活动。

　　院庆的这一周，收费处的同志们每天七点不到就已经赶到医院，站在大厅引导在窗口排队等候的患者去自助机上挂号，还利用中午休息时间全员参加“自助服务系统介绍”宣传单及购物袋的分装工作。在收费处人员及导诊护士的引导下，越来越多的患者都主动来自助机上挂号、缴费、打印化验单。使挂号总量达到17768人次，其中自助挂号13262人次，占总挂号量75%;占普通号总量的90%。由于这种新的服务模式快速、便捷，很快得到许多患者的认同，现在取化验单的患者基本都在自助机上打印，窗口挂号的许多患者去自助机挂普通号，自助机可谓真正发挥了它快速便捷的效果，缩短了患者就医时间，同时也提高了我们的工作效率，降低人力成本，达到了设置自助机的目标。

　　收费处全体职工以热情的服务和饱满的精神庆祝医院建院55周年，希望我们的自助服务系统能够逐渐发展壮大，让更多的患者来体验这种新型就医模式，使医院实现信息化、先进化、人性化、精细化、规范化，为创建三甲医院贡献出一份力量。