科室园地
药剂科开展别开生面的岗位练兵

药剂科2014年全年的培训活动围绕着科室工作的基本技能、基本流程。本次练兵活动目的是检验一下培训的效果,规范我们员工的行为与各个班组的工作流程。以情景剧的形式开展,全科共有7个班组参加排练演出。药剂科刘桦主任邀请了李甲辰副院长,医务部尹键处长,护理部胡建军总监和门诊部王瑞彤主任担任的评委。17点40分演出正式开始,由新入职的硕士谭湘姗主持。第一个节目是住院药房针剂组的表演“鲍老师的工作小事”,他们从自己的日常工作出发,表演出工作内容和工作细节,再用慢动作的形式回放员工的行为规范,让我们看到在平凡的工作岗位上,认真工作的态度和一丝不苟的工作精神。第二个节目是急诊药房的演出,邹立新刻画出了病人的百般刁难和无理要求,刘华英药师耐心的解释工作,直到病人满意的离去。第三个节目是临床药学组“临床药师的一天”,她们展现出了从开始下临床的不被理解,如今医生、护士、病人对她们的信任、依赖和需要,这些都是她们一点一滴的努力工作积累出来的成果。第四个节目是社区药房的表演,她们从西单、航天桥、永定路周边的社区匆匆的赶来参加汇报演出。他们演出了对周边社区老病人的了解,对待病人像对待亲人一样的亲切。第五个节目是门诊药房的“穿越”,杨过和小龙女穿越来到了航天中心医院门诊药房买药。我们的青年药师给他们介绍初次就诊的流程,他们看到我们医院的自动发药机表现出的惊奇。90后同事的大胆、夸张的人物造型,真是让我们大饱眼福啊!第六个节目是住院药房片剂组,她们运用光学展现出2060年片剂组的工作模式,接听电话改成自动语音应答,等候王老师的同时播报最新资讯,让我们看见了大胆的创想。第七个节目是药库组的“招聘”,刘晓婉导演执导,从反面演员的表演工作内容,到正规的工作流程展示,体现出日常工作的认真与责任。
时间过得飞快,我们的情景剧汇报演出各小组皆十分精彩,若分伯仲,评委们亦是十分为难,经过两轮的投票,以极小差异选出门诊组,急诊组并列第一名,其他班组并列第二名。最后邀请各位评委对我们的演出做精彩点评与指导,请评委给获奖班组颁发奖励,评委们也更了解了药剂科各班组的日常工作内容,胡总监还为日常工作中护士的不礼貌行为给我们深深地鞠了一躬,让我们无比的感动。李甲辰副院长对于药剂科的工作以及本次岗位练兵活动给予了充分的肯定,希望药剂科越来越好。
本次练兵活动规范了药剂科员工的行为以及各班组的工作流程,同时也成为了不同部门之间相互了解、支持的平台。