争创三甲 再攀高峰
我院举办医院等级评审专题讲座
医院党委书记 李晓宇
讲座现场
为保障“三甲”评审工作扎实有效开展,4月24日下午我院特邀中国医院协会副会长、原301医院副院长陈晓红教授来院对“医院等级评审细则”进行解读,这是继上次医院等级评审培训的又一推进。医管会主任金永成、医院党委书记李晓宇、总会计师许绍青、机关及科室近500人听取讲座。李晓宇书记主持。
陈晓红教授讲到《三级综合医院评审标准实施细则》是开展医院等级评审工作的主要依据,结果判定模式是运用质量管理PDCA原理,每条标准分为“A档、优秀”、“B档、良好”、“C档、合格”、“D档、不合格”四档。评审方法分为四种:书面评审、现场评审、医疗信息统计、社会评价。重点讲解了现场评审的方式,是对医院整体系统进行评审,是以选择病例个案追踪方法,通过跟踪一个系统或一个病人的服务全过程,检查所涉及各专业、科室、环节,从“病人”实际感受诊疗服务的经历,评价医院整体的服务品质、服务的连贯性、病人的安全、权益及隐私的保护、医院感染控制等。
陈教授通过列举实例讲解了追踪检查法,分析了在评审中较易出现的普遍问题,重点对“医院各部门如何自评”进行了深入系统的阐释和讲解,强调人人都是评审对象,事事都是评审重点,医院等级评审是全院性、全员性的工作,绝不是一个人或一个部门的事情,协作精神非常重要,同时对医院持续改进提出了中肯、客观、细致的指导意见和建议。
最后,李晓宇书记指出,全院管理人员要针对评审标准的要求改变管理办法,提高管理水平,从学习、掌握、运用评审标准逐步变成我们自觉的行为,从而促进医疗质量的提高,减少医疗纠纷,改善医患关系,实现让员工舒心,让患者满意的目的。强调要将评审标准中的要求变成日常工作的常态,实实在在地做事。全院职工要以创建为动力,瞄准目标,扎实苦干,奋力攻坚,以高昂的激情和严谨的作风做好创建“三甲”各项工作。
参会人员普遍反映收获很大,对医院等级评审工作提高了认识,对等级评审标准的内涵及其本质有了更进一步的理解。纷纷表示在今后的工作中,要严格按照三级甲等医院评审工作要求,严肃认真做好每一项工作,以优异的成绩迎接医院等级评审。(王可伊)
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