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【医患情深】信任你们
近日，神经内科的徐奶奶经过两次住院，在医护人员的精心治疗和护理下，顺利出院了。
徐奶奶是神经内科罗彬医生的病人。老人是新发脑梗塞由神经内科ICU转入2病区普通病房的。刚开始时责任护士王羿非常紧张，因为徐奶奶的女儿说话声如洪钟，而且说话直接不客气，非常担心阿姨会因为什么事情“发难”。但是，随着时间的推移，护士与家属都有了了解，更多的是互相增加了理解和信任。每天见面，阿姨都会用她那有如刘兰芳说书般的声音与医护寒暄，说的最多的是：谢谢和你们辛苦了。
徐奶奶很快病情平稳带着胃管出院了，由于家庭护理的困难，出现了2次自行拔管现象。因为老人行动不方便，家属与罗医生联系后，都是病房的护士到家里给老人重新置管。但这大大加大了护理的风险，为了老人的长期护理和护理安全、规范，罗医生与其女儿沟通后，徐奶奶再次入院了，目的就是进行胃造瘘术。
很快手术顺利完毕，责任护士史文雪是个工作不满一年的护士。由于最近科里有多个胃造瘘病人，为了避免并发症，护士长已经培训和考试大家的胃造瘘的护理，所以年轻的责任史文雪用自己的耐心、爱心和对病人的责任心，将徐奶奶的造瘘管护理的非常好，没有出现任何并发症。
徐奶奶再次出院了，这时阿姨一早就送来了两面锦旗，一面是送给罗彬医生的，言语间无不透着感激，另一面则是给我们的护士，锦旗上写着护理过她母亲的护士的名字，哪怕是实习生都没有落下。还给我们护士长一封用彩色花纸写的一封工工整整的充满感激的表扬信。临走时，拉着护士长的手，用并不洪亮的声音说：护士长，我母亲这两次住院，使我真正了解和理解了你们，之前没有接触过，没想到这儿的大夫护士都很好，都真的为病人着想。开始与监护室的不愉快也是基于不理解。罗大夫曾经在值夜班时特意与我沟通1个小时，说护士不容易。从那以后，我就换了一种思维去理解你们了。病房的护士不只一次提醒我声音小些，真不好意思，多年与听力不好的父母说话养成了大声的习惯，自己都不觉得，我现在是不是好些啦？说完阿姨笑的像个孩子。
徐奶奶出院了，我们的护理没有停止，老人因尿失禁，臀部容易淹红，压疮组的赵欣老师建议病人在家里可以使用液体敷料保护臀部。在压疮门诊刘泽云老师又接待了我们这位阿姨，继续延续着我们的护理工作。（神经内科 杨桂伶）
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