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航天中心医院

争创三甲 再攀高峰

不辱使命,攻坚克难攀高峰

来源:医院评审办公室 发布时间:2013-12-11
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  服务永恒,追求卓越是我们医院的服务理念;科教兴院,协调发展是医院的发展战略;

  争创三甲,再攀高峰更是医院的近期目标。创三甲是个系统工程,是最高卫生部门对医院的管理、医疗、技术、科研、教学等全面的考察,是强院的一个重要抓手,也是我们多年来奋斗的目标。

  当你走进航天中心医院即可看到非常醒目的标语:“争创三甲,再攀高峰”的口号;走进病房大楼,各个病区都有各种统一的资料本、考核记录本和创三甲的文件、手册;走进行政楼,各职能科室紧张而有序地制定制度,检查考核,逐项落实;院长办公室运筹帷幄、决策指导、传递信息、掌握进度……,这一切的一切都是在评审办成立以来出现的可喜局面,全院上下呈现出空前高涨的创建热情和充满着紧张的氛围,根植于每个职工的心上,也落实在行动中。

  随着“三甲”医院评审日期的日益临近,我院创三甲工作已经进入最后的攻坚阶段,各项准备工作都在紧张有序地进行着。特别是评审办的工作人员不再是仁爱慈父,贤妻良母,没有了下班时间,没有了节假日,披星戴月,却依然精神饱满,斗志昂扬,俨然像个革命战士,绝对服从,不怕艰苦,不怕困难,严格要求,坚决完成任务。在评审过程中,评审办公室3个人承担全院的评审管理工作,包括医疗管理、护理服务、院感管理、病历质量、应急管理、药品管理、后勤管理、输血管理、医技管理等等,因为每个科室都有涉及到要做的条款和事情,所以评审办要负责督导医院所有科室、所有条款的完成。这可是一个不小的重担,可以说评审办每个月、每星期、每天都要下科一一检查科室的问题,按照《三甲综合医院评审标准实施细则》的要求对每个科室逐条阅看,逐项检查,遇到问题,相互讨论,有时请科主任到场一起商量,不能确定的,还要查看相关资料和书籍,涉及多部门间的问题,还要召开部门间协调会,直到把这件事情落实为止,不断把工作做到务实、细致、规范。一天工作下来,虽然精神、身体和视力疲劳,但没有一个人叫苦叫累,功夫不负有心人,我们各科室的达标条款都有大幅度提高,查出的问题都能及时纠正,就在问题解决的瞬间,评审办有一个人笑得最开心,似乎从身上卸下了什么似的。

  尹键是作为本轮三级综合医院等级评审评审办的秘书长,他带领他的3人团队反复对《三级综合医院评审标准》进行学习研究,逐个科室、逐句、逐字的对照。针对部分科室管理的不足,提出“痕迹化管理”的理念,遵照PDCA循环管理落实工作,严抓三基,培训操作、理论考试,这曾让多少医护人员掉下了辛酸与委屈的眼泪;曾多少次明查暗访、质量检查让医护人员彻夜难眠;核心制度、应知应会、工作职责、诊疗常规、护理常规要求医护人员全面掌握,随时背诵;针对工作流程、患者安全、质量检查他不断研究和与科室评审联络员讨论,同时不断完善。尹秘书长已经不仅仅是秘书长,也是医院评审的事务长,就在刚刚,他的女儿高烧不退,他得知后将照顾女儿的事情交给了妻子后就再没有过问过,因为当时他正在忙着对医院各科室的考核任务,这一任务不仅关系着各科室的年终考核问题,更关系着医院的整体评审完成情况。大家知道他家里的事情后打趣问他:尹主任,你不担心你女儿吗?他呵呵一乐说:有我媳妇在就够了,我现在的事情关系着各科室的考核问题,年底了,谁不想争优呢,我可不能马虎分心啊。他真的就是这样一个自觉履行职责、凡事追求完美的人!

  创三甲也是对每个人的责任意识的考量。他深感这种意识的重要性,因为责任意识是一种信念,也是角色理念,就是要使每个人都知道自己这个岗位所从事的工作,所处的位置和作用,自觉做好职责范围内的事,大家所坚持标准和规范,更是一种道德的底线,这种道德就是对病者,对医院,对所有同事的责任。医院不同的岗位,有着不同的责任,只有一样有着强烈责任心的员工凝聚在一起,才会打造一个信誉至上,诚信为本,有着社会责任感和德技双馨的三级甲等医院,也才能在医疗市场活动中经得起竞争,经得起考验,我们将以这种精神和姿态做好各方面的准备,迎接三甲评审。

  三甲评审指日可待,所有的辛酸与眼泪、付出与努力都是值得的。时不我待!创三甲最后的冲锋号已经吹响,作为评审的领头团队,评审办必将发挥先进科室的表率作用,发扬不怕苦不怕累,敬业奉献的精神,与医院荣辱与共,带领全院医护人员再接再厉,振奋精神,决不懈怠,我们必将以最佳的状态迎接评审。(王可伊)