患者之声
【医患情深】美丽的“花灯”照亮你我
近日，一位长期在门诊外科换药室换药的患者，为换药室送来了一份特殊的“礼物”——DIY花灯。这盏美丽的“花灯”简单而小巧，柔和的灯光给人以温馨的感觉，巧妙的是它的通电来源是USB端口，只要插在有端口的地方就可以点亮它。
这位患者是在换药室换药十几年的“老患者”，虽然她不善言谈，但总想着用自己的方式来表达内心的感激之情，来感谢换药室护士们的关爱与照顾。当门诊换药室成员接到这盏满怀感激之情的“花灯”时，倍受感动，因她贴心的“礼物”而感动，因如家人般的医患情而感动，更因她不为病魔所击倒，乐观向上的精神所感动。
门诊部外科换药室在宋老师和邢老师两位元老的带领下，每一位换药室人员都用心接待患者，不管是为年幼的儿童治疗，还是为年迈的老人换药，她们用自己的爱心、责任心得到了患者的满意，因此经常会收到患者的表扬信及锦旗，甚至有的患者家住在几环外，都会不辞辛苦的跑到外科换药室换药，那是因为换药室的人员把服务真正做到了患者的心里，为构筑和谐医患关系打下了坚实的基础。（门诊部 郭艳君)
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