“你们的服务真是太周到了，你们的大夫尽职尽责，真的太感谢了！”11月8日下午，患者王祥龙的爱人手里拿着一封感谢信，郑重的交到第二门诊部办公室，并且一再叮嘱一定要交给总院领导。

经了解，患者是10月18日因为胸闷、心慌来到第二门诊部就诊，接诊的陈予新大夫马上给患者做了心电图，同时进行了吸氧、用药等处置，因为心电图异常，陈大夫建议患者马上住院治疗。可老人执意要缓几天再去住院，并一再强调没事儿，现在自我感觉好多了。经过陈大夫再三追问，原来是老人的两个儿子在外地出差，爱人又在人民医院看病，所以想等几天再说。“不能等，我可以和您的家人沟通，然后帮您联系住院。”陈大夫的话斩钉截铁没有商量。随后陈大夫与老人的儿媳通了的电话，告知病情，之后联系急救车，与医院心脏诊疗中心联系床位，以最快的速度将患者送入住院部。由于处置及时得当，患者病情得到了有效控制。

事后回想起来患者及家人都觉得有些后怕，幸亏遇到了陈大夫这么负责的医生，果断、细致、周到，不仅医术值得信任，态度更是和蔼可亲，就像子女在身边一样，老人说，身边有这样的医生特别暖心，有这样的门诊部特别踏实。

作为基层医务人员，得到患者的赞扬我们心中充满自豪，这份认可是激励大家前进的动力。我们会不断提升自身医疗水平，以更加饱满的热情、精湛的技术为社区居民的健康提供暖心服务。