3月24日，医院举办主题为“医院经营管理工具与方法”的专项培训。院领导、中层干部、管理职能部门、基层科室骨干共220余人参加了此次培训，刘宗明副院长主持了培训。本次培训特邀西安交通大学教授、西安当代医院管理研究院院长孙学勤教授为大家授课。孙教授提出，要转变观念，注重整合医疗模式的应用；整合力量，把所有人都看成服务对象，而不只是针对病人；作为医务工作者，要修炼好整合资源的意识和能力，不求所有，但求所用；还要修炼好内功，具备良好的医术、医德；整合专科护理资源，具备包容和协同的胸怀；整合医技、医生资源；整合临床药学资源；整合不同医学体系，尤其是中西医，每个医学体系各有帮助；整合康复医学资源、心理学资源和保健资源；整合患者及亲友资源，进行参与式诊疗。孙教授还提出，带来结余和服务次数匹配、符合并知晓医保政策、合理诊疗都是增加有效收入的方向。他指出，要增大健康人医疗需求数、给健康人提供更多的医疗服务，去弥补救死扶伤的不足；给有特殊需求和消费能力的人提供特殊需求。最后，孙教授强调，医疗行业所有的营销都是渗透式的，医院营销的“阵地”在“围墙”内；科室要严把质量关，质量安全责任人是每一位在岗职工，学会运用PDCA循环工具。

孙教授一天的培训，用幽默的语言，丰富的内容，从优势富集到经营管理，与医院所提出的“创新增效”理念相契合，深刻剖析了医院呈现的现状及今后的发展前景，为医院实现精细化管理、提高质量安全、降本增效、优化收入结构、提升服务水平、增强管理理念提供了创新理念和发展的驱动力。

    刘宗明副院长在最后的总结中强调，孙教授的讲课从理念到实操，每一环都很重要，理念指导行动。医院要严把质量控制关，各部门各司其职，而又相互配合，把简单的事情做到极致。